Perguntas Frequentes

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Acesso e Conta

6 perguntas

O Moodle é a plataforma de aprendizado online utilizada pela ESCEX para oferecer cursos e capacitações a distância. Adotada por milhares de instituições no mundo, é uma ferramenta segura, acessível e de código aberto.

Acesse escex.ead.tce.ma.gov.br/moodle, clique em "Acessar" e insira seu nome de usuário e senha.

Servidores do TCE-MA utilizam o login institucional (LDAP). Demais usuários usam a conta criada no cadastro.

Na página inicial, clique em "Acessar" e depois em "Criar uma conta". Preencha o formulário com seus dados, envie, e confirme pelo link recebido no e-mail.

Veja o tutorial em vídeo para um passo a passo completo.

Na tela de login, clique em "Perdeu a senha?" e informe seu e-mail ou nome de usuário. Você receberá um link para criar uma nova senha. O link expira em 30 minutos.

Clique no seu nome no canto superior direito, selecione "Perfil" e depois "Editar perfil". Você pode alterar foto, nome de exibição, cidade, descrição pessoal e preferências de notificação.

Acesse Perfil → Preferências → Notificações. Lá você configura quais alertas deseja receber (e-mail, pop-up, celular) para cada tipo de evento: fórum, tarefa, mensagem, etc.

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Cursos e Atividades

7 perguntas

Após o login, navegue até o curso desejado na lista de "Cursos disponíveis" e clique em "Inscrever-se". Alguns cursos exigem aprovação do coordenador; nesses casos, sua inscrição ficará pendente até a confirmação.

Na página do curso, a linha do tempo mostra as atividades com prazo próximo. Você também pode acessar o Painel (menu superior) para ver uma visão geral de todos os cursos e prazos.

Dentro do curso, clique no fórum desejado, escolha o tópico e clique em "Responder". Você pode adicionar texto, anexar arquivos e citar outros participantes.

Dentro do curso, acesse "Notas" no menu lateral. Lá você encontra notas individuais de cada atividade, feedbacks dos instrutores e a nota total do curso.

Atividades são componentes de aprendizagem: Questionário (avaliação com perguntas), Tarefa (envio de arquivos), Fórum (discussão em grupo), Presença (registro de frequência), entre outros.

A barra de progresso aparece na página do curso, indicando a porcentagem de atividades concluídas. Para certificação, é necessário atingir 75% de frequência.

Os materiais ficam organizados por seções dentro da página do curso. Podem incluir PDFs, links, vídeos, apresentações e apostilas. Clique no recurso para abrir ou baixar.

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Certificados

3 perguntas

O certificado é gerado automaticamente após a conclusão do curso com frequência mínima de 75%. Acesse a atividade "Certificado" dentro do curso ou consulte "Meus certificados" no painel.

Sim. Os certificados são emitidos pela ESCEX, vinculada ao TCE-MA. Cada certificado possui código de verificação para confirmar autenticidade.

Verifique se todas as atividades obrigatórias foram concluídas e se a frequência de 75% foi atingida. Se tudo estiver correto, entre em contato:

📧 tcemaescex@gmail.com · 📱 (98) 2016-6184

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Recursos e Suporte Técnico

4 perguntas

1. Verifique sua conexão com a internet.
2. Tente outro navegador (Chrome ou Firefox).
3. Limpe o cache do navegador (Ctrl+Shift+Delete).
4. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte.

Use o sistema de mensagens do Moodle (ícone de balão no menu superior) ou os fóruns de discussão dentro do curso.

O calendário fica acessível pelo menu lateral ou pelo Painel. Ele mostra prazos de tarefas, avaliações, fóruns e eventos ao vivo de todos os seus cursos.

📧 E-mail: tcemaescex@gmail.com
📱 WhatsApp: (98) 2016-6184
🕐 Horário: Segunda a sexta, 8h às 14h.

Ao relatar, informe: nome de usuário, curso afetado e descrição do erro (prints ajudam).

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